Sisällysluettelo
- Uniikki Pelielämys sekä Valikoima
- Bonusjärjestelmä sekä Palkitseminen
- Maksutavat ja Turvallisuus
- Asiakastuki ja Yhteydenpito
- Mobiilipelaaminen ja Saavutettavuus
Ainutlaatuinen Pelikokemus ja myös Valikoima
Pelialustamme tarjoaa ylitse 3000 pelivaihtoehtoa parhaimmilta pelintarjoajilta, joka takaa monipuolisen sekä viihdyttävän pelielämyksen kullekin pelaajalle. Olemme keskittyneet tuottamaan huippulaadukasta viihdettä, missä kohtaavat ripeät latausajat, sulava käytettävyys sekä ulkonäöllisesti upea peliympäristö.
Duel palvelee asiakkaita Suomen asiakkaita mukautetulla tarjonnalla, mikä ottaa huomioon suomalaiset preferenssit ja myös pelitavat. Pelitarjontamme sisällyttää kaiken vanhoista hedelmäslotteista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, live-peleihin ja myös progressiivisiin jättipottipeleihin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Pelitoimittajat ja Laadunvarmistus
Yhteistyöhömme sisältyvät sektorin arvostetuimmat pelinkehittäjät, jotka kaikki kaikki toimijat toimivat virallisten lisensointien alaisuudessa. Kukin sivustomme pelituote tulee tarkastettu objektiivisten organisaatioiden toimintana turvataksemme reilun pelaamisen ja myös satunnaisten tulemien toteutumisen.
- Live RTP-raportit: Asiakkaat voivat tarkastelemaan jokaisen pelin aitoa RTP:tä selkeyden takaamiseksi
- Pelirajaus- ja vastuullisuustyökalut: Toimitamme kattavat välineet peliajan ja -budjetin hallintaan
- Välittömät haut sekä suodattimet: Havaitse suosikkipelisi vaivattomasti kategorian, toimittajan tai vaikkapa teeman mukaan
- Demo-versiot: Käytännössä kaikki kolikkopelit ovat voi pelattavissa veloituksetta ennen oikealla käteisellä pelaamista
Bonuskokonaisuus ja Palkitseminen
Kasinomme tarjoaa edullisen bonusohjelman, joka palkinnoi sekä uudet että myös vakiopelaajat. Kaikki tarjotut bonuspalkinnot tarjotaan ymmärrettävillä kierrätysvaatimuksilla ilman salaisia ehtoja. Verified-käyttäjänä kykenette nostaa voittosummasi joutuisammin sekä nauttia laajemmista kotiutusrajoista.
Kanta-asiakasohjelma
Kattava VIP-järjestelmämme koostuu kuudesta eri eri tasolta, joista jokainen paljastaa lisääntyneitä hyötyjä ja eksklusiivisia tarjouksia. Kustakin panostuksesta kertyy pisteistä, jotka kaikki voidaan vaihtaa bonusrahaksi tai myös muunlaisiksi palkinnoiksi.
- Pronssitaso: Alkutason jäsenyys automaattisesti välittömästi ensimmäisen maksun jälkeen, 5% takaisinmaksu viikoittain
- Hopeatasо: Henkilökohtainen tilin hallitsija sekä joutuisammat kotiutukset 24 h sisällä
- Kultatasо: Kuukausittaiset reload-bonukset sekä mahdollisuus yksinoikeudellisiin turnauksiin
- Platinatasо: Personoidut bonusehdotukset ja suuremmat talletuslimiitit
- Timanttitaso: Erikoistapahtumat ja myös personoidut syntymäpäiväbonukset
- Elittitaso: Huippu 15% cashback, henkilökohtainen premium-asiakaspalvelu sekä luksuslahjat
Maksuvaihtoehdot ja myös Turvallisuus
Suojattu ja nopea maksujen hoitaminen on ollut ensisijainen tehtävämme. Tarjoamme kattavaa valikoimaa erilaisista maksutapoja, jotka palvelevat Suomen käyttäjiä optimaalisesti. Kaikki tehdyt maksutapahtumat suojataan 256-bitin SSL-turvauksella, mikä vastaa tasoltaan pankkitason turvallisuutta.
| Pankkisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 5,000€ | 10€ / 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 4,000€ | Välitön / 1-3 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 10€ / 10,000€ | Heti / 0-24h |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50,000€ | 20€ / 100,000€ | Välitön / 1-2h |
Yksityisyyssuoja sekä Lisensointi
Pelisivustomme toimii lisenssillä Curacaon viranomaisten antamalla peliluvan alla (lisenssi 8048/JAZ2020-013), joka varmistaa ankaran sääntelyn noudattamisen. Toteutamme GDPR-asetusta ja käsittelemme kaikkia kaikki henkilökohtaisia tietoja vastuullisesti ilman tietojen myyntiä kolmansille osapuolille.
Tukipalvelu sekä Yhteydenpito
Asiakastuкimme pysyy käytettävissä kaikkina vuorokauden 24h suomeksi, ruotsin kielellä sekä englanniksi. Ammattitaitoinen tukitiimimme vastaa kyselyihin tyypillisesti alle 3 minuutissa live-chatin reaaliaikaisen chatin välityksellä, joka on jo varmistettu toimialan nopeimpiin kuuluva vastausaika.
- Live-chat: Reaaliaikainen keskustelu asiantuntijan kanssa reaaliajassa 24/7 suomen kielellä
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin palautamme 4 tunnin sisällä
- Puhelintuki: Suora kontakti tukitiimiin arkisin klo 10-22 maksuttomaan numeroon
- FAQ-osio: Kattava tietopankki yleisimmistä kysymyksistä ja vastauksista ja myös ongelmista
Mobiilipeleily ja myös Saavutettavuus
Mobiilialustamme on ollut optimoitu sekä mukautettu toimimaan sujuvasti vaivattomasti jokaisella mobiililaitteilla selainavusteisen teknologian avulla. Erillisen appin lataaminen ei ole välttämätöntä, vaan voit pystyt käynnistämään pelin heti kirjautumalla sisään pelitilillenne sisään palveluun mobiiliselaimella.
Tekninen suoritteinen Suorituskyky
Alustamme latautuu alle kahdessa sekunnissa tyypillisellä 4G-yhteydellä ja tukee toimintaa myös vaihtelevasti heikkolaatuisempia verkkoliikenteenyhteyksiä itseorganisoituvan kuvanlaadun mukauttamisen ansiosta. Mobiilipelaaminen kuluttaa tyypillisesti vain 30 Mt tiedonsiirtoa tunnissa pelatessa, mikä mahdollistaa saumattoman pelaamisen myös silloinkin rajoitetulla datalla.
Responsive-suunnittelu varmistaa, että kaikki oleelliset kaikki ominaisuudet – talletukset, nostot, bonusten aktivoiminen sekä asiakastukemme – ovat yhtä yhtä käytettäviä mobiililaitteilla pelatessa kuin vaikkapa tietokoneellakin. Pelikirjasto on täysin täsmälleen samanlainen kaikilla eri alustoilla, sekä pelitapahtumasi synkronoituu sulavasti automaattisesti laitteiden välillä.